Nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes expédiées au Canada.

Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement au Canada. En règle générale, vous pouvez vous attendre à recevoir votre commande dans un délai de 3 à 7 jours après son expédition.

Oui, dès que votre commande est expédiée, nous vous fournirons un numéro de suivi afin que vous puissiez suivre l'avancement de votre livraison.

Nous sommes engagés à adopter des pratiques durables dans notre entreprise. En plus d'utiliser le plus possible des matériaux durables et respectueux de l'environnement, nous recyclons également notre argile, ce qui réduit les déchets et renforce notre approche écologique. Nous évitons également les emballages excessifs et privilégions les matériaux recyclables.

Notre poterie est fabriquée à la main avec soin et expertise, en utilisant des techniques traditionnelles et des matériaux de haute qualité. Cela garantit que nos produits sont durables et conçus pour résister à une utilisation quotidienne.

La plupart de nos produits en poterie peuvent être nettoyés à l'eau tiède et au savon doux. Évitez d'utiliser des produits chimiques agressifs ou des éponges abrasives qui pourraient endommager la surface de la poterie.

Nos produits sont généralement adaptés à une utilisation au micro-ondes et au lave-vaisselle, à moins d'indication contraire dans la description du produit. Veuillez consulter les informations spécifiques sur chaque produit pour plus de détails.

Pour passer une commande, il vous suffit de sélectionner les articles que vous souhaitez acheter, de les ajouter à votre panier, puis de suivre les étapes de paiement. La livraison gratuite sera automatiquement appliquée pour les commandes expédiées au Canada.

Si vous avez besoin de modifier ou d'annuler votre commande, veuillez nous contacter dès que possible. Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande, en tenant compte de l'état de traitement de votre commande.